新型コロナウィルス感染拡大に伴う政府の一部地域への緊急事態宣言の延長の表明を受け、各会場の営業時間短縮によりAge Factory「HOPE」2021の「開場 / 開演時間」を下記のように変更させて頂きます。

■開場 / 開演時間変更のお知らせ
Age Factory ONE MAN TOUR「HOPE」2021の「開場 / 開演時間」を下記のように変更させて頂きます。
東京・名古屋・大阪 全会場共通
変更前）開場18:00 / 開演19:00
変更後）開場17:30 / 開演18:30
開場時間、開演時間それぞれ30分早くさせて頂きます。
お客様にはご迷惑お掛け致しますことをお詫び申し上げます。
ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願い致します。

■払い戻しについて
開場 / 開演時間が早まることでご来場できないお客様には払い戻しの対応をさせて頂きます。
下記事項をご確認の上、手続きをお願い致します。
＜払い戻し詳細＞
受付期間：2021年2月4日（木）10:00〜2月11日（木）23:59
※期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承くださいますようお願い致します。

▼イープラスにて購入されたお客様
【紙チケット発券前／スマチケダウンロード前の方】
e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている
「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。

＜返金方法詳細＞
・クレジットカードの方：https://eplus.jp/sf/refund2/c-type
・クレジットカード以外の方：https://eplus.jp/sf/refund2/d-type

【紙チケット発券済みの方】
＜コンビニ発券の方＞
購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
https://eplus.jp/sf/refund1/a-type

＜配送受取または、発券店舗で払戻しができない方＞
2021年2月11日（木）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは上記チャート（イープラスＨＰ）でご確認下さい。チケットをｅ＋へご返送ください。　https://eplus.jp/refund2-b/

【e+スマホアプリ(スマチケ)ダウンロードを行った方】
e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】http://eplus.jp/refund2-toiawase/

払い戻し方法：イープラスの下記ホームページにてご確認ください。
https://eplus.jp/sf/refund2

■お問合せ
ご不明点がありましたら下記までお問合せください。
【2/12 東京公演】ホットスタッフ・プロモーション
03-5720-9999（平日12:00〜15:00）
【2/19 名古屋公演】JAIL HOUSE
052-936-6041（平日11:00〜15:00）
【2/26 大阪公演】SOUND CREATOR
https://www.sound-c.co.jp
お電話でのお問い合わせ：06-6357-4400（月・金12:00〜15:00 ※祝日を除く）
メールでのお問い合わせ：https://www.sound-c.co.jp/contact/